टैल्क की उलझन: जे एंड जे के बेबी पाउडर की मुश्किलें
स्वास्थ्य सेवा उत्पादों की दुनिया में सबसे प्रसिद्ध पहचानों में से एक जॉनसन एंड जॉनसन अपने प्रसिद्ध बेबी पाउडर को लेकर एक नायक के कानूनी विवाद में शामिल हो गई है। कई वर्षों से कंपनी मुकदमों में उलझी हुई है, जिसमें दावा किया गया है कि टैल्क-आधारित बेबी पाउडर उपयोगकर्ताओं में डिम्बग्रंथि के कैंसर का कारण है। आरोपों ने कई अरब डॉलर के समझौतों की श्रृंखला को जन्म दिया, जबकि कंपनी अपने पूर्व प्रिय उत्पाद के परिणामों से अपने दिमाग में निपट रही है।
7 बिलियन डॉलर के पाउडर प्रोजेक्ट की आय।
बढ़ती कानूनी चुनौतियों से निपटने के लिए, जॉनसन एंड जॉनसन ने अरबों डॉलर के मूल्य के समझौतों के एक समूह पर सहमति व्यक्त की है। कंपनी की सहायक कंपनी का सौदा लगभग $6B का है, जो कंपनी द्वारा किए गए सबसे प्रमुख सौदों में से एक है। $48M उन शिकायतों को कवर करने के लिए है, जिनमें कहा गया था कि टैल्क युक्त उसके बेबी पाउडर से डिम्बग्रंथि का कैंसर होता है। यह समझौता संगठन के खिलाफ़ लंबित अधिकांश दावों को बंद करने के लिए बनाया गया है।
भ्रामक विपणन और उपभोक्ता संरक्षण मुकदमे
टैल्क के कारण कैंसर होने के आरोपों के अलावा, J&J को अन्य चुनौतियों से भी जूझना पड़ा। इसके अलावा, कंपनी शीर्ष-डॉलर मार्केटिंग मुकदमों में शामिल रही है, जिसमें कई अमेरिकी राज्यों द्वारा दायर उपभोक्ता संरक्षण मुकदमों को हल करने के लिए $700 मिलियन का निपटान राशि मिली थी। इन मुकदमों में दावा किया गया था कि कंपनी इस तथ्य से इनकार करके गलत मार्केटिंग रणनीति का उपयोग कर रही थी कि इन उत्पादों से कुछ स्वास्थ्य समस्याएं हो सकती हैं।
कार्रवाई के बीच में ही जॉनसन एंड जॉनसन ने घोषणा की कि समझौते की राशि 25 वर्षों में $8.9 बिलियन होगी, जिसमें सभी वर्तमान और भविष्य के दावों के लिए सभी भुगतान शामिल होंगे, जैसे कि यह दावा करना कि कंपनी के बेबी पाउडर और अन्य कॉस्मेटिक उत्पादों से कैंसर हुआ। इस समझौते के परिणामस्वरूप एक सहायक कंपनी अध्याय 11 दिवालियापन के लिए आवेदन करेगी जो दिवालियापन का स्वैच्छिक रूप है जिसे कंपनी अपने खिलाफ कानूनी दावों के असहनीय भार से निपटने के लिए अपना रही है।
इन बड़े-बड़े प्रस्तावों के बावजूद, जॉनसन एंड जॉनसन की बेबी पाउडर को लेकर कानूनी लड़ाई में कोई कमी नहीं आने वाली है। इसके अलावा, कानूनी मुकदमे अभी भी जारी हैं, जिसमें एक वादी ने तर्क दिया है कि कंपनी को अपने टैल्क-आधारित उत्पादों से जुड़े कैंसर के जोखिमों के बारे में पता था, फिर भी उसने उपभोक्ताओं को सचेत नहीं किया। चल रहे संकट के साथ, जॉनसन एंड जॉनसन की प्रतिष्ठा और वित्तीय स्थिति जनता की चिंता बन गई है। कंपनी जिस तरह से संकट का सामना करेगी, वह निश्चित रूप से उसके भविष्य और दुनिया भर में उसके उत्पादों पर ग्राहकों के भरोसे के लिए एक निर्णायक कारक होगा।
